¡Hola amigos emprendedores!
¿Qué tal? ¿Cómo vais?
Hoy va a ser un poco cómico porque os traigo un post donde os hablo de «5 frases de clientes que no te interesan».
Si tienes empresa desde hace un tiempo seguro que has vivido estas frases en tus propias carnes. Son bastante típicas y muy graciosas para los que tenemos empresa.
ÍNDICE:
5 frases típicas de clientes que no interesan
FRASE 1
CONOZCO A ALGUIEN QUE LO HACE MÁS BARATO
La primera frase es:
«bueno… es que tengo un amigo… tengo un primo… tengo el vecino… que hace lo mismo que tú y lo hace mucho más barato»
Eso seguro que lo habéis escuchado alguna vez. Siempre hay un típico primo o amigo que lo hace más barato, en menos tiempo y lo hace genial y al final le dices:
«Oye si te lo hace por el mismo precio o menos, si es más barato, más rápido y lo hace tan fantástico. ¿por qué no se lo encargas a él?»
FRASE 2
EL CONTABLE ESTÁ DE VACACIONES. NO PODEMOS PAGARTE
La segunda frase seguro que os ha pasado este pasado verano porque es bastante típico. La situación es que cuando llega verano el cliente no te paga y te dicen:
«Lo siento pero es que el contable está de vacaciones, va a estar un mes de vacaciones, ya cuando vuelva si eso ya te pagamos…»
Y así durante todo el año…
Resulta que el contables está seis meses de vacaciones y tu sin cobrar.
Pues no… lo siento pero este cliente no te interesa ya sabes que es una excusa como una catedral.
FRASE 3
LO NECESITO PARA MAÑANA. ES MUY URGENTE
La tercera frase es:
«Lo necesito para mañana, es super urgente y es que lo necesitamos de verdad para YA»
Esto es algo que también suele pasar que lo necesitan para ayer o anteayer y no se porque, pero estos clientes que suelen decir esto son los que luego cuando tu les pides lo que necesitas para empezar y para hacérselo «para mañana», tardan tres meses en darte el material, ¡¡así que tan para mañana o para anteayer no era!!
FRASE 4
ESTO SE HACE EN UN MOMENTITO
La cuarta frase a mi al menos me suele pasar es:
«¿pero si esto se hace en un momentito no?»
Y tu te dices por dentro…
«¿qué has estudiado tu para saber si se hace en un momentito o no? Porque si tu sabes hacerlo en un momentito: ¡Hazlo tú! Lo siento pero no sabes cuanto vamos a tardar en hacerlo, no me digas que esto se hace en un momentito»
FRASE 5
¿ME HACES UNA REBAJITA?
La quinta y para mi la más graciosa y en la que ya se que el cliente no me interesa para nada es la siguiente:
Cuando estas presentando un presupuesto y llega a la última página y todo le ha parecido genial y tu te dices: «bien!! he conseguido al cliente!! Me va a firmar» y te dice:
«¿Me haces una rebajita?»
Y a mi me entran ganas de decirle:
«Claro que si guapi»
Esto los españoles lo debéis entender la broma los de Sudamérica no tanto. Hay un comercial (anuncio) aquí en España bastante famoso que dice esto «claro que si guapi».
Total… que pienso el claro que si guapi pero ya se que no me interesas como cliente!!
Estas son las 5 frases que me han parecido más típicas pero podríamos estar aquí haciendo una lista de 40, 50, 100, 1000…
Además estas son las 5 que se que determinan que ese cliente no es mi cliente, no me interesa y me va a dar problemas seguro.
Por lo tanto os recomiendo que si estáis empezando con vuestro negocio y escucháis alguna de estas 5 frases, que salgáis corriendo pero rápido rápido!! Porque ese no es tu cliente ideal.
Nos vemos en el siguiente post el jueves que viene.
¡Os deseo muchos éxitos para esta semana!
Judit Català
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