Entrevista a Walid Jalil

Entrevista a Walid Jalil – Director de operaciones de XL Yourself y de JuditCatalà.com

 

Walid Jalil: Buenas , ¿qué tal?

 

Judit Català: Como todos los invitados voy a dejar que te presentes tú. Quién eres, qué haces ¿Explícanos?

 

WJ: Un gusto es estar en el canal. Soy Walid Jalil, soy el director de operaciones de XL Yourself y de JuditCatalà.com y mi rol en la empresa es manejar las operaciones. Asegurarme que la estrategia que establecemos se cumpla en todos los procesos. Así que un poco de control de equipo, control de operaciones, y balancear todas las actividades.

 

JC: Es decir, traducción: que todas las locuras que se me pasan por la cabeza se hacen realidad, porque si no hay nadie que ponga orden y que lleve el equipo pues…

 

WJ: Control sobretodo.

 

JC: Walid es el responsable de que todo lo que veis, es parte de él, es parte de lo que está vigilando.

 

WJ: Es así.

 

JC: Y las operaciones están muy ligadas al equipo, que es el tema que vamos a tratar hoy, de gestión de equipos. Os recomiendo que veáis la entrevista hasta el final, porque seguro que aprenderemos mucho de Walid, de cómo gestionamos el equipo en XL Yourself y en Judit Català. Pero para empezar, me gustaría que definieras que es un equipo, para que ellos entiendan que es.

 

WJ:  Está buena la pregunta. Hay una frase muy común en administración de empresas que es… que el todo es más que la suma de sus partes. Entonces, un equipo de trabajo es un grupo de personas, y cada actividad de ese grupo de personas se correlaciona para generar una sinergia que es mucho más que el trabajo particular de todos y el producto final es un equipo. Entonces, nosotros al tener áreas muy separadas en las organizaciones, lo que tratamos de hacer es que estas áreas se junten y trabajen junto al que sepa lo que está pasando en el área del lado, para generar esa sinergia, y que de un grupo de trabajo se convierta en un equipo, y los objetivos sean mucho más medibles, sean mucho más eficientes, y el trabajo a lo largo de toda la organización. Eso es un equipo de trabajo.

 

JC: Diríamos entonces que cada miembro del equipo cuando están juntos no suman sino que multiplican.

 

WJ: Exactamente, es un multiplicador absoluto de un grupo. Cuando un grupo tiene sinergia y multiplica resultados se convierte en un equipo.

 

JC: ¿Porque una empresa necesita un equipo para crecer? Porque hay gente que se piensa : ‘’no, ya lo hago yo, lo hago todo yo’’.

 

WJ: Ahora en CrecimientoXL estuve hablando con alumnos y con clientes y nos decían: “bueno, y en que estáis ahora, cuál era la prioridad los últimos meses aparte de Crecimiento XL?”. Yo les decía, generar equipo. Y me decían, ¿y porque generar equipo? Nosotros y creo que cualquier empresa que esté creciendo a un ritmo constante y hasta acelerado necesita que un equipo de trabajo sostenga esas operaciones. Porque si nosotros vendemos un producto o un servicio o queremos  asegurar una atención del cliente al cliente de una cierta calidad, pero no somos capaces de sostener todo ese negocio, el negocio no escala. Entonces, el equipo es básico y es 100% importante para que un negocio pueda seguir adelante, porque se escala a medida que se forma equipo. Por eso nuestra prioridad en los pasados meses fue formar equipo para que pudiéramos escalar y armar un más y mejor negocio.

 

JC: De hecho,  podríamos habernos focalizado en vender mucho más. Sabíamos cómo hacerlo, podíamos hacerlo. Podíamos haber facturado muchísimo mas. Pero al final, al medio/largo plazo no era algo bueno para nuestros clientes y nuestros alumnos. Entonces decidimos poner un poco el freno en el crecimiento para poder desarrollar la última parte que es súper importante.

 

WJ: Absolutamente. Si no desarrollamos el talento y el equipo, el crecimiento no iba a ser sostenible. De hecho, ahora que pasó Crecimiento hace una semana y media, en estas semanas nosotros ya cumplimos con el objetivo de hacer crecer el negocio, que es el reporte que te tengo que presentar en unos días. En una semana, ya hemos duplicado la facturación del mes pasado, y eso es porque nuestro equipo está cumpliendo con las tareas asignadas de forma eficiente y comportándose como un equipo más que como un grupo de trabajo. Entonces está dando sus frutos toda esa optimización de equipo que hicimos en los meses pasados.

 

JC: ¿Cuáles son las claves del éxito para formar un buen equipo?

 

WJ: Primero diversidad. Creo que hay que empezar por no encasillar perfiles. Hay que darles la oportunidad que la gente pueda migrar de una área a otra, de un perfil a otro, y creo que eso es básico. El proceso de contratación es muy importante también, nosotros en la empresa lo hacemos siempre con Judit. Y yo le decía ‘’Pero no hace falta que estés’’ y después ella me decía ‘’Si, hace falta’’, porque la elección de esos key players o de esos jugadores clave del equipo tiene que estar bien hecha, es súper importante para que después ese key player entren a jugar bien en la cancha y se comunique bien con el resto de los miembros. Creo que la empatía de uno como líder de un equipo es muy importante. Bueno, todos venimos de ser alguna vez parte de un equipo y de tener un jefe más arriba. Entonces, uno no tiene que olvidarse cómo se sentía  cuando era parte de un equipo y tenía que responder a alguien más arriba. Entonces esa empatía es la que a nosotros nos resuelve muchas dudas del equipo porque volvemos siempre a ‘’bueno, ¿como nos hubiéramos sentido nosotros?’’ o a ‘’¿cómo hubiese sido para nosotros?, y eso ayuda a que entendamos mucho mejor a nuestro equipo. La comunicación es básica, nosotros a cada miembro del equipo que entra nuevo le damos un cuadernillo donde uno de los principios es la sobre comunicación, y siempre lo decimos, yo prefiero que se sobrecomunique a que se subcomunique. Entonces, nosotros estamos constantemente a nuestro equipo ‘’Bueno, ¿Y cómo estás hoy? ¿Y que tal este mes? ¿Y te gusta? ¿Y no te gusta? Y por ahí en otras empresas eso se puede ver como un poco demasiada información, pero yo quiero saber que le gusta a nuestro equipo, y la comunicación es importantísima. Y eso genera que ellos tengan también la confianza para venir a nosotros y decirnos ‘’Ché Walo, no me siento cómodo con esta tarea, cómo podemos hacer con esta otra…’’

Y otra de las claves es asegurarnos de crear una cultura interna que funcione. Nosotros la pasamos bien en el día a día, no porque no trabajamos, sino porque trabajamos tan bien y con tanta eficiencia que para nosotros es un placer, para nuestro equipo es un placer venir a trabajar. Entonces, todos esos elementos combinados hacen que un equipo esté bien y contento trabajando.

 

JC: ¿Cómo hacíamos para trasladar esa empatía y esa comunicación a la realidad?

 

WJ: Sí, absolutamente. Nosotros tenemos reuniones periódicas, las ‘’one and one’’ que les llamamos, que son reuniones en las que yo me voy a una cafetería de abajo de la oficina , y van bajando uno a uno los chicos. Siempre antes de estas reuniones les pido que piensen que han aportado en la empresa, que piensen que van a aportar al futuro, y donde les gustaría estar en los próximos meses. Entonces, ellos lo piensan de su lado, y yo lo pienso de mi lado, y tenemos una conversación muy sincera y muy abierta, en donde intercambiamos esas respuestas, y de esas conversaciones surgen las mejores ideas para el equipo, porque, nosotros sabemos cuando hacemos después las revisiones de esas respuestas nosotros sabemos que quiere hacer cada miembro y a donde quiere estar, y allí podemos hacer un plan carrera, que es lo que eventualmente lleva al equipo, o a cada miembro del equipo a donde quiere estar en los próximos meses.

 

JC: Es súper importante el plan de carrera, ¿no? Porque al final, yo creo que un trabajador te ayuda a crecer pero tú tienes que ayudar también a que ese trabajador crezca. Si no tiene ninguna oportunidad más de crecimiento en tu empresa, llegará un punto en que se va a ir. Por mucho que le pagues, el trabajo, es verdad que todo el mundo va a trabajar por dinero, pero hay algo más que el dinero.

 

WJ: Sí, absolutamente. Y también, creo que nosotros coincidimos también en algo que es importante que es, que no tenemos miedo que nuestro equipo nos supere, de hecho, queremos que nuestro equipo nos supere.

 

JC: 100%

 

WJ: Entonces, formarlos, darles información, darles consejos.. De hecho yo, en estas uno a uno que tenemos con ellos, más de una vez le digo ‘’bueno, si alguna vez te vas, te va a servir hacer esto así que hacedlo.’ Y allí los chicos piensan ‘’¿Pero como me voy?, yo me quiero quedar’’, sí, pero uno nunca sabe y nosotros no queremos retenerlos obligadamente. Entonces, no tenemos miedo a que sean mejores que nosotros, o a que el día de mañana se puedan ir. Mientras estén con nosotros vamos a sacar lo mejor de ellos y vamos a tener el mejor equipo de trabajo.

 

JC: No recuerdo quien decía esta frase, nose si era Jeff Bezos  o quien pero decía algo como: ‘’si cuesta mucho dinero formar a un empresario, cuesta muchisimo mas tener a uno que está poco formado.’’

 

WJ: Sí

 

JC: Y es totalmente cierto. No tienes que tener miedo a formarlos para que luego ‘’ Ah esque..’’. Es el pensamiento este limitante de ‘’Que si los formo luego se van, y todo el dinero que me he dejado allí con esta persona se lo va a aprovechar otro ‘’

 

WJ: Sí, si no lo formaste…

 

JC: Si no lo formas, tú no puedes crecer.

 

WJ: Totalmente. El crecimiento va acompañado de un equipo eficiente 100%, sí.

 

JC: ¿Cómo desarrollamos talento aquí? ¿Qué herramientas utilizamos para desarrollar talento aquí, dentro de la empresa?

 

WJ: Mira, yo dedico mucho de mi tiempo, de hecho ayer estuve toda una mañana con nuestro semillero, que es nuestra incubadora de talentos, semilleroxl.com, que son tres chicos que están terminando la universidad y estamos desarrollando talento. ¿Cómo hacemos eso? Primero dedicamos nuestro tiempo a contarles de primera mano lo que hemos vivido nosotros en nuestras experiencias del pasado, y explicándoles porqué hacemos lo que hacemos. Yo creo que es muy importante algo que en administración de empresas se llama ‘’la tarea psicológicamente completa’’, que cada trabajador entienda su tarea en un contexto. Si uno clava un clavo en una maderita y no sabe dónde va ese clavo, no va entender cuán importante es su trabajo

 

JC: No estará tan motivado por el fin de..

 

WJ: Exactamente. Pero si el trabajador ve que esa madera viene de otro compañero que la corta y que va a otro compañero que arma un cajón, va entender muchísimo más el valor de su trabajo. Entonces, nosotros dedicamos mucho tiempo a explicarles la razón y el fundamento de cada acción de negocio que hacemos. Entonces, todos los chicos saben a qué nos dedicamos, porque nos dedicamos a esto, y porque accionamos estratégicamente en cada question de la empresa. Y aparte de desarrollar talento en ese sentido, que es explicándoles nuestra experiencia, los desarrollamos capacitándolos. En estas reuniones uno a uno, ellos me pueden proponer capacitaciones que quieren hacer ‘’Ché, quiero hacer excel, quiero aprender mas de facebook ads, quiero aprender a gestionar a los clientes mejor y demás..’’ Y nosotros nos aseguramos que en ese próximo periodo que viene que se capaciten y que yo busque en ese curso para poder subir, digamos, su nivel de satisfacción y su nivel de trabajo. Así desarrollamos talento.

 

JC: En la primera parte hablabas de que todos conozcan el contexto y el porqué de esa tarea en concreto, ¿no? Y al final cuando hablamos de Steve Jobs o de otros grandes líderes, eran grandes líderes porque al final estaban.. por el fin, el objetivo final y toda la empresa sabe el porqué y para que.. ¿Porque existe esta empresa? ¿Cuál es la misión de esa empresa? Todo el mundo tiene que saberlo, porque sino cada uno rema para un lado diferente, es imposible ir hacia el objetivo.. Cuál dirías aparte de proponer una misión o unos objetivos claros, ¿cuáles dirías que son las características de un buen líder, o que le diferencia del resto?. Porque al final, es verdad que yo soy la líder de la empresa pero tu eres el líder del equipo, entonces, ¿qué crees que diferencia a un buen líder?

 

WJ: Yo creo que el tirar abajo esta cuestión del título, del título de jefe, de la lejanía que genera ser el líder de un equipo. Yo, me siento y trabajo con todo el equipo. No tengo ninguna oficina separada, estoy en medio de la mesa trabajando con ellos. Creo que eso es lo primero porque ellos allí empiezan a entender que en realidad yo soy el líder pero porque con mi conocimiento los puedo llevar a donde queremos ir, pero por nada más que por eso, entonces eso es lo primero, la cercanía con la gente. Creo que un buen líder te escucha, escucha activamente y no esta cuestión de “que buena idea, gracias”, y después salir y romper el papel, sino que un buen líder toma las cosas que son positivas para la empresa de cualquiera y las acciones, las pone en acción, creo que un líder necesita comunicarse bien también, y ser un líder situacional, yo muchas veces si bien soy el líder del equipo en si, muchas veces cuando siento que algún miembro del equipo del equipo puede liderar la situación, yo sin ningún miedo me corro al costado, y ellos pasan a liderar esa situación porque se que pueden y creo en sus capacidades. Entonces también es el liderazgo situacional lo que hace que a ellos les de confianza y que ellos se puedan sentir bien, que puedan llevar un proceso adelante sin que el líder  esté necessariamente guiandolos.

 

JC: Eso es importante también para desarrollar el talento, que ellos sientan que tienen el poder de hacer cosas, que se sientan valorados y que crean que pueden hacer cosas por ellos mismos proponer… Por ejemplo, en XLYourself somos 2 líderes, en este caso Walid y yo, y somos los que pensamos estrategias, los que pensamos todo, pero si ellos también piensan, sumas, multiplicas. Entonces no solo necesitamos gente que ejecute, sino también gente que pueda proponer nuevas ideas, que a veces con una pequeña idea, un cambio en algo, el resultado que puedes obtener en algo es enorme

 

WJ: Totalmente, Y creo que lo último es creerlo porque hay mucha gente que puede escuchar esta entrevista y dice bueno sí, son cosas que son obvias, pero bueno, dejan de ser obvias cuando uno realmente las cree, nosotros realmente creemos en nuestro equipo y realmente creemos en todo lo que decimos, y lo hacemos así.

 

JC: Predicamos con el ejemplo.


WJ: Exactamente, es “haz lo que yo digo porque es lo que yo hago”. Nosotros hacemos lo que estamos contando y nos funciona muy bien porque tenemos un equipo increíble.

 

JC: Está la parte mala del equipo, no sé si querías que entrara en este tema, pero vamos a decirlo porque es así y nos llegan muchas preguntas de alumnos que me dicen: ‘’esque no consigo encontrar buenos empleados’’, ‘’no consigo encontrar talento’’ y ‘’tengo una persona ahí desde hace tres años que no cumple con los objetivos, que no hace nada.’’ Entonces, en esos casos ¿que hacemos en XLYourself?

 

WJ: Mira, nosotros tenemos una política muy clara, nosotros desarrollamos talento, pero también una de las cosas que nos ayuda a generar equipo y  a formar talento, es que dejamos ir a la gente que no funciona en el equipo en el tiempo adecuado. Es muy común que uno, porque tiene sentimientos y porque es buena persona y no le gusta dejar a la gente sin trabajo, es muy común que un extienda esos dolores y aguante, pero nosotros lo que estamos tratando de ejercitar es que si algo no funciona y le damos la oportunidad de arreglarlo.

 

JC: Sí, damos muchas oportunidades, no es “ai te has equivocado en algo y fuera…”

 

WJ: Que va, dadas esas oportunidades, si no funciona, dejamos ir a esa persona. Eso hace muchas cosas, primero que esa persona pueda ir a encontrar su lugar y donde esta mejor y segundo que el equipo que queda dentro sepa que también lo estamos cuidando.

 

JC: Parece contra-intuitivo pero no lo es.

 

WJ: Exactamente, no, nosotros queremos seguir desarrollándolos a ellos, y alguien que no encaja en esa idea de equipo que tenemos hace las cosas un poco difíciles y necesitamos despedir a esa persona. Es horrible, nosotros lo pasamos mal, nos mensajeamos a cualquier hora de la noche que nos sentimos mal, “¿Vos podés dormir? Yo no”.

 

JC: Dolor de barriga, no puedes dormir, porque al final el trabajo no tiene nada que ver con lo que es la persona en sí, la persona puede ser maravillosa, te puede encantar, te puede caer super bien… Pero es una empresa, como decía Guerin Mark, si alguien tiene un remo roto, por muy bien que te caiga esa persona, no puedes.

 

WJ: Eso sería un buen consejo, la parte del dolor siempre va a ser más grande, hay que ejecutar cuando se sepa que ya no hay vuelta atrás.

 

JC: Cuando estuve en Growth Marketing Conference, en diciembre de este año pasando, había muchas startups, muchas mesas redondas, y en casi todas las que asistí cuando al final preguntaban por un consejo, todos coincidían en lo mismo: ‘’contrata lento, despide rápido’’. No te quedes con la primera opción que te venga porque al igual no encaja en el puesto que tu necesitas. Nosotros hemos hecho procesos de selección largos de meses y meses, buscando un perfil que no encontrábamos. Y que si realmente no lo encuentras, ¿porque te vas a quedar con algo que sabes que no va a funcionar? No tiene sentido. Es mejor tener una empresa sin ese crecimiento que podrías tener con esa persona pero buscando el perfil idóneo, pero si luego por lo que sea no es, despide rápido. Contrata lento despide rápido. Ese era el consejo que daba gente que había pasado por varias startups, que habían facturado millones de dólares, empresas multimillonarias. Si una persona no encaja te dará mucha pena, pero tienes que…

 

WJ: Sí sí, tienes que dejarlo ir, por el bien de la empresa, por el bien del equipo que estás formando y por el bien de la persona.

 

JC: Claro porque, aunque parece raro, si esa persona no está haciendo el trabajo bien, es porque realmente no es el trabajo de su vida, porque sino todos hacemos bien lo que más nos gusta, si algo no está bien, es porque no estas en el sitio adecuado, mejor dejarlos ir y que ellos encuentren su sitio.

 

WJ: Y quedar uno a disposición porque realmente también lo hacemos así, lo que necesites, porque realmente nos quedamos a la disposición de la gente que dejamos ir porque en nuestro objetivo más allá del trabajo.

 

JC: Si nos necesita estaremos ahí para lo que sea, no para el puesto de trabajo que tenían porque no encajaban, pero para lo haga falta.

Hablando de talento, de equipo, hice un video hace más de un año, que hablaba sobre ser amigo de los empleados, ¿sí o no? Se generó un debate, bueno gente diciendo que yo no tenía razón, son opiniones… Pero al final nosotros tenemos un equipo super bueno, durante estos años he logrado mantener gente dentro del equipo como Laura, que lleva 8 años conmigo, entonces por algo será. No sé si hago las cosas bien o mal, pero algo bien debemos haber hecho cuando ellos están ahí. Mi opinión es que se puede ser amigo de tus empleados, no significa que tengas que irte de copas con ellos o vayas a quedar cada fins de semana por ellos, eso no es así, me refiero a tener una buena relación y que te preocupes por ellos que les preguntes “¿Oye has ido al médico, que te ha dicho? o “¿Tus hijos cómo están?” Que realmente haya una preocupación por su vida personal, porque estás trabajando con ellos 8 horas. ¿Cual es tu opinión y qué le dirías a la gente que opina lo contrario?

 

WJ: Yo estoy de acuerdo, creo que sí amigo de tu. Nosotros pasamos 9 horas acá, es imposible que por lo menos por costumbre ya, te acostumbras a preguntar  “bueno ayer contaste algo sobre tu familia, te lo pregunto” creo que sí, voy a ir un poco más allá, se pueden hacer amigos y ser amigo mucho más allá, de ir de copas y salir. Yo vengo de trabajar a otras empresas, algunas fueron startups, otras multinacionales y siempre fui amigo de mi equipo de trabajo. Pero eso es muy difícil cuando uno no sabe—

 

JC:  ¿Los jefes también contigo?


WJ: Sí, pero porque yo nunca me tome nada personal en el trabajo, y no me tome anda laboral en el ambiente personal, entonces si sabes dividir bien puedes ser tranquilamente amigo de tus empleados y tus jefes, creo que no hay problema.

 

JC: Hay gente que dice que no, bueno la opinión negativa era que no porque les das esto, te cogen esto, se aprovechan de ti, noseque… Si realmente te quieren, te valoran, sino, no es un amigo .

 

WJ: Claro es alguien que se aprovechó de la situación.

 

JC: Que también los hay, seguro que habrá alguno por el mundo.

 

WJ: Pero amigos, por experiencia propia se puede, y de hecho hasta lo recomiendo, no hay nada mejor que levantarte y decir “que bueno hoy tengo que ir a la oficina”. Acá tenemos la posibilidad de que todos los miembros del equipo, hasta yo, vós trabajamos remoto desde casa, pero no hay ni un dia, la semana pasada fue la primera mañana que me tomé y trabajé desde casa, pero porque nos encanta venir acá, lo pasamos increíble

 

JC: Claro yo podría no venir, tengo delegado y tal, pero yo estoy bien aquí y me lo paso bien.

 

WJ: Lo pasamos increíble, si se puede, pónganlo en práctica porque si se puede y esta bueno.

 

JC: Qué consejo le darías referente al equipo a alguien que nos está escuchando, algún consejo clave, ya hemos dado mucho creo, pero algún consejo clave.

 

WJ: Que piensen siempre en formar, en formar equipo, que no le tengan miedo a que la gente se vaya, ni que la gente les des esto y te agarren esto. Porque de todo eso los que quedan van a agradecer haber pasado todo ese proceso porque se van a quedar con los mejores. Desarrollen talento, den oportunidades a gente joven, que es lo que nosotros tratamos de hacer con SemilleroXL porque recuerden cuando nosotros recién empezamos tampoco había nadie que diga bueno vení y hacé… Den oportunidades crean en el talento joven, desarrollen talento y eso es un boomerang todo los que uno da, vuelve. A desarrollar talento, a desarrollar equipo. Un equipo es fundamental para el crecimiento de una empresa.

 

JC: Qué le dirías a una persona que está trabajando sola en estos momentos, que es un freelance o un autónomo que trabaja solo, pero que quiere dar ese salto y ampliar ¿cómo empezar?

 

WJ: Yo creo que empezar delegando ciertas tareas, bueno nosotros le llamamos de alto y bajo rendimiento, pero hay tareas que nosotros tranquilamente siendo autónomos freelancers podemos empezar a delegar, empiecen por las tareas de bajo rendimiento que a ustedes no les signifiquen nada estratégico a una sola persona y van a ver como desarrollando a esa persona delegando esas tareas ustedes pueden pensar mucho más en estratégico y pueden poner mucho más foco en el negocio y van a empezar a formar a un mini equipo que después se va a transformar en uno más grande y el negocio en consecuencia va a crecer muchísimo.

 

JC: Si yo les diría eso también. Que empiecen a delegar en freelancers en gente que no es una nómina, porque a la gente le dan mucho miedo las nóminas. Y verán que llega un punto en el que necesitas a nadie.

 

WJ: Y ahí sí que va a tener la capacidad de tener un contrastado.

 

JC: Es verdad que hay que invertir, que para poder delegar tu tienes que cobrar menos. Pero si tu quieres montar una empresa y crecer no te queda otra que invertir. Entonces si quieres ganar horas para dedicarlas a otra cosa y crecer tienes que restarte durante unos meses. Eso fue así, yo durante los primeros meses de esta empresa, no de la anterior, Laura cobraba cada mes y yo no cobraba, 100%, yo no cobraba nada, tenía a Laura porque necesitaba crecer.

 

WJ: Es la forma de crecer sí.

 

JC: No se si quieres aportar algo más que les podamos decir, hemos dicho muchas cosas.

 

WJ: Sí creo que esta todo dicho, si puede ser un mensajito a nuestro equipo, si estan viendo esto, que lo deberían estar viendo, porque sino los vamos a matar. Pero que nada, que los dos, mama y papa, estamos super orgullosos del equipo que tenemos, estamos haciendo cosas grandiosas. El otro día en una reunión nos emocionó, porque realmente sentimos que somos una familia, somos un equipo increíble, así que gracias, gracias, gracias.

 

JC: Millones de gracias, infinito de gracias.

 

WJ Sí a todo nuestro equipo.

 

JC: Os mandamos un besito y un abrazo, y ya está.

Pues nada, hasta aquí con Walid Jalil, cualquier cosa en comentarios, nos comentáis qué opinais de todo lo que hemos dicho, como hacéis vosotros para hacer crecer vuestro equipo, si tenéis equipo, no tenéis equipo… Ya sabéis que me encanta ver los comentarios, estaré contestándolos durante el primer dia si colgáis alguno, y nada nos vemos la semana que viene con un nuevo vídeo aquí en el canal de Judit Català, donde tus sueños empresariales se hacen realidad.

0 comentarios
  1. Marta
    Marta Dice:

    Hola.
    Tengo un microemprendimiento de postres caseros y trabajo sola. Muchas, muchísimas veces me siento agobiada por la cantidad de cosas que tengo que hacer y que no llego a cubrir (compras, producción, publicidad, ventas, repartos, continuar estudiando, etc.)
    Mi inquietud es cómo dar el salto y poder asegurar a la persona contratada que voy a poder pagarle.
    Vivo en la Argentina. Estamos en un momento ultra difícil. Creo que Walid también es argentino y debe entender la situación de inestabilidad. Trabajo 10 veces más que antes para obtener menos de la mitad de los resultados. A veces creo que debería haber invertido hace años en formar un equipo. Otras veces temo que si lo hubiera hecho, en este momento debería dejarlos ir. ¿Me ayudarían con este tema? Desde ya, muchísimas gracias. Un abrazo. Marta

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