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¿Qué diferencia a una compañía exitosa?
Por lo general es una mezcla de distintos factores, pero siempre hay uno que se repite: la innovación.
Todas las compañías exitosas o empresas de éxito han introducido algún elemento novedoso que las diferencia del resto y les catapulta hacia el éxito. A veces es un producto revolucionario, pero no siempre es así. Es posible ser innovador vendiendo productos o servicios que existen desde hace años.
Estás en el canal de Judit Catalá, donde tus sueños empresariales se hacen realidad, y hoy quiero analizar contigo 3 ejemplos de compañías exitosas para sacar algunas conclusiones que tú también puedes aplicar a tu negocio.
Analizar empresas exitosas
Analizar casos de éxito es un ejercicio muy recomendable para todos los empresarios.
Incluso si tu empresa va de maravilla, siempre hay pequeñas lecciones que puedes extraer de observar cómo funcionan otros negocios.
Como es obvio no puedes saber cómo funciona la empresa por dentro, pero puedes extraer mucha información solo con entrar en la página web, observar el producto, visitar el local cuando se trata de un negocio físico o incluso leyendo entrevistas en medios de comunicación.
Por eso a mí personalmente me gusta dedicar un tiempo de vez en cuando a localizar casos de éxito e intentar sacar algunas ideas valiosas.
Cuidado que no estoy diciendo con esto que copies a la competencia. Eso es algo muy diferente y no te lo recomiendo bajo ningún concepto. Te estoy hablando de aprender de las cosas que otros están haciendo bien, de tener unos referentes.
Como te decía al principio del video, hay un elemento que suele coincidir en las empresas de éxito, y es que todas aplican la innovación de alguna forma.
Cuando hablamos de innovación, es habitual pensar en productos tecnológicos, sectores punteros o empresas supergrandes, y no es así.
Se puede ser innovador con un producto tradicional o en una empresa pequeña. Solo hay que saber encontrar la oportunidad de hacer las cosas de forma diferente y así abrirte un hueco en el mercado.
Ejemplo 1 de empresa de éxito: The Colvin Co
Voy a empezar hablando de un caso de éxito de un sector bastante tradicional. Se trata de la empresa The Colvin Co, que se dedica a la venta online de ramos de flores con envío a domicilio.
Los tres fundadores de Colvin creían que este sector no había sabido modernizarse y no había aprovechado al 100% las oportunidades de la red. Antes de la creación de Colvin ya existían otras opciones para enviar flores desde Internet, pero sus creadores echaban de menos ciertos cosas.
Y así es cómo se propusieron marcar la diferencia haciendo algunos cambios en el producto para elevar la experiencia:
- Las flores provienen de productores más cercanos, por lo que son más frescas y duran más una vez compradas.
- Cada pedido viene presentado en packaging de diseño, con una tarjeta firmada, instrucciones sobre cómo conservar el ramo y una bolsita de nutrientes para añadir al agua y ayudar a que las flores duren más.
- Además, tienen ramos de edición limitada, que sacan en determinados momentos del año, un poco al estilo de lo que hacen las casas de moda.
- Y si te gustan mucho las flores tienes la posibilidad de suscribirte y recibir un ramo cada cierto tiempo en tu casa.
En resumen, lo que llevó a Colvin al éxito fue ofrecer una mejor experiencia de compra en todos los sentidos: por el propio producto, la experiencia en la web y la facilidad para comprar y pagar.
Has visto un caso de éxito de una empresa que ha tomado un producto que ya existía y lo ha mejorado.
Pero a veces el éxito viene de crear algo totalmente nuevo, diferente a lo que conocemos. Podría hablar de aquí de Apple y su famoso iPod, pero he buscado otro ejemplo más reciente.
Ejemplo 2 de empresa de éxito: Fintonic
Se trata de Fintonic, que es una aplicación para ayudarte a gestionar tus finanzas personales.
El funcionamiento es sencillo: te bajas la aplicación en tu móvil, introduces los datos de tus bancos y puedes ver en un solo lugar todos tus ingresos y gastos clasificados por categorías. Si hay algún movimiento duplicado o una comisión, Fintonic te avisa para que puedas reclamar a tu banco.
Fintonic sustituye al típico Excel con el que muchas personas controlan sus finanzas. Es decir, ofrece una forma más sencilla de saber qué pasa con tus cuentas, sin tener que estar consultando un banco y otro y haciendo anotaciones a mano. Puedes ver toda la información sobre tu dinero en un solo sitio y en tiempo real, y saber cuánto dinero te has gastado en qué.
Como puedes ver, Fintonic ha sabido aprovechar una necesidad que ha existido desde siempre y que mucha gente comparte: saber qué ha pasado con su dinero, y en qué gasta cada mes.
Pero tal vez te estés preguntando cómo consigue hacer dinero Fintonic.
Por el momento la aplicación es gratuita para el usuario, y Fintonic gana dinero con un marketplace de préstamos y seguros. Es decir, desde la aplicación puedes consultar las condiciones de distintos productos y si contratas uno de estos servicios a través de la aplicación, esta se lleva un pequeño porcentaje.
Fintonic dice que quieren convertirse en el Amazon de las finanzas y para conseguirlo quieren añadir más productos en su marketplace.
La ventaja para el usuario es que desde la aplicación puede acceder a información sobre distintos productos a la vez, por lo que es mucho más fácil comparar y decidir.
Ejemplo 3 de empresa de éxito: PromoFarma
El último ejemplo de éxito es otro marketplace, pero esta vez de productos de salud y de belleza. Te estoy hablando de PromoFarma, que agrupa a más de 500 farmacias.
PromoFarma empezó como una tienda online más pero en un momento dado decidió cambiar su modelo para agrupar a muchas otras tiendas.
¿Qué consigue con esto?
La ventaja es que el consumidor puede encontrar muchísimos productos, casi 40.000, y recibirlos siempre al mejor precio.
Cuando un buscador realiza una compra en PromoFarma, el portal busca los precios más económicos entre todas sus tiendas y además organiza el pedido para recurrir al menor número de vendedores posibles.
Así ahorra al consumidor el esfuerzo de buscar en varias farmacias online, tener que comparar precios y además pagar más gastos de envío al comprar en tiendas diferentes.
Una de las claves del éxito de PromoFarma es que ha recurrido a la televisión para darse a conocer.
Ya sabes que la televisión tiene un alcance enorme y además viene muy bien para generar confianza entre consumidores que tal vez no están tan acostumbrados a las compras online. También son muy activos en redes sociales y tiene aplicaciones móviles para facilitar la compra en todo momento.
Colvin, Fintonic y PromoFarma son solo tres casos de éxito de los muchos que puedes seguir y de los que puedes aprender. Seguro que hay muchos otros, de tu sector o de otros sectores, que también pueden ser grandes ejemplos de cómo aplicar la innovación para crear productos que la gente quiere comprar.
Por supuesto la innovación no lo es todo para llevar a una empresa al éxito. Yo he conseguido doblar la facturación de mi agencia de publicidad año tras año utilizando también otros métodos que hay que tener en cuenta. Para descubrirlos, te invito a mi training gratuito en el que te enseñaré el sistema exacto que yo he puesto en práctica para doblar mi facturación todos los años, y empezando con 0 euros en el banco. Haz clic en este enlace y podrás apuntarte al webinar.
Recuerda que cada miércoles te ofrezco un nuevo video con consejos y entrevistas para hacer realidad tus sueños empresariales. Si te ha gustado este, te invito a que te suscribas haciendo clic en el botón que encontrarás aquí abajo y te avisaré de mi próximo video.
¡Muchos éxitos! ¡y hasta pronto!!