Política de Baja y Cancelación — Judit Català
Judit Català

Política de Baja y Cancelación de Membresía

Última actualización: junio de 2026 · Servicio gratuito · Ley aplicable: Legislación española

Titular responsable

Omnya Tech Labs SL
NIF: B22697650
PZ Universitat, 3, Barcelona (08007), Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]

Servicio completamente gratuito — Sin cargos ni reembolsos: La Comunidad de Judit Català es un servicio sin coste económico para sus miembros. En consecuencia, no existen pagos que reembolsar. La baja de la Comunidad es un proceso sencillo y sin penalización de ningún tipo. El presente documento regula únicamente el procedimiento de baja y sus efectos sobre los datos personales del miembro.

1. Ámbito de aplicación

La presente Política de Baja y Cancelación de Membresía regula el procedimiento mediante el cual un miembro puede darse de baja de la Comunidad de Judit Català — que comprende el grupo privado de WhatsApp y cualquier otra comunicación asociada — así como los efectos de dicha baja sobre el tratamiento de sus datos personales.

Esta política debe leerse en conjunción con las Condiciones de Uso de la Comunidad y la Política de Privacidad.

2. Derecho de baja libre y sin coste

Todo miembro de la Comunidad tiene derecho a darse de baja en cualquier momento, de forma libre y sin coste alguno, sin necesidad de justificar los motivos de su decisión. La baja es efectiva desde el momento en que Judit Català la tramite conforme al procedimiento descrito en la Sección 3.

Dado que el servicio es completamente gratuito, la baja no genera ningún tipo de penalización económica ni cargo de ningún tipo para el miembro. No existen compromisos de permanencia.

Derecho de desistimiento

Aunque el servicio es gratuito y por tanto no resulta aplicable el régimen de desistimiento por precio pagado, la baja funciona como un derecho de retirada del consentimiento conforme al Art. 7(3) RGPD: el miembro puede retirar su consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a dicha retirada.

3. Procedimiento de baja

El proceso para darse de baja de la Comunidad es el siguiente:

1
Notificación de baja

El miembro puede solicitar la baja mediante cualquiera de los siguientes métodos:
(a) Correo electrónico: enviar un mensaje a [email protected] indicando nombre y/o dirección de correo electrónico con la que se suscribió, con el asunto «Baja de la Comunidad».
(b) Enlace de baja: si se utiliza un enlace automático de baja incluido en los correos de bienvenida o recordatorio, la baja se tramitará de forma automatizada.
(c) Salida del grupo de WhatsApp: el miembro puede abandonar el grupo de WhatsApp directamente desde la aplicación en cualquier momento. Se recomienda notificarlo también por correo para garantizar la eliminación completa de los datos.

2
Confirmación de recepción

Judit Català confirmará la recepción y tramitación de la baja por correo electrónico en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de la solicitud.

3
Efectividad de la baja

La baja será efectiva de forma inmediata o, como máximo, en el plazo de 5 días hábiles desde la solicitud. El miembro dejará de recibir comunicaciones de la Comunidad y será eliminado del grupo de WhatsApp si no lo hubiera abandonado previamente.

4
Tratamiento de datos tras la baja

Una vez tramitada la baja, los datos personales del miembro serán tratados conforme a lo establecido en la Sección 4 de esta política y en la Política de Privacidad.

4. Tratamiento de datos personales tras la baja

4.1 Eliminación de datos activos

Tras la tramitación de la baja, Judit Català procederá a:

  • Eliminar la dirección de correo electrónico del miembro de las listas de distribución activas de la Comunidad.
  • Cesar el envío de mensajes de audio, infografías y cualquier otra comunicación de la Comunidad.
  • Retirar al miembro del grupo de WhatsApp si no lo hubiera abandonado directamente.

4.2 Conservación de datos durante el plazo legal

Conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, una vez producida la baja, ciertos datos podrán ser conservados durante los plazos legalmente exigibles:

Dato Plazo de conservación tras la baja Justificación
Datos de identificación (nombre, email) 1 año tras la baja Gestión de posibles reclamaciones y ejercicio de derechos
Registro de consentimiento prestado 3 años desde el alta Acreditar el consentimiento otorgado en caso de reclamación — Art. 7 RGPD y principio de accountability (Art. 5(2) RGPD)
Registro del consentimiento de comunicaciones 3 años desde el alta Cumplimiento del Art. 21 LSSI-CE sobre conservación del consentimiento para comunicaciones comerciales/informativas
Datos de obligaciones fiscales (si aplica) 5 años (o el plazo legal vigente) Obligación legal fiscal y contable conforme al Código de Comercio

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

4.3 Solicitud de eliminación inmediata (derecho al olvido)

El miembro puede ejercer su derecho de supresión (Art. 17 RGPD) para solicitar la eliminación de sus datos incluso dentro de los plazos de conservación indicados, salvo cuando exista obligación legal de conservación. Para ello, deberá dirigir su solicitud a [email protected] indicando expresamente que desea ejercer su derecho al olvido.

5. Baja por decisión de Omnya Tech Labs SL

Omnya Tech Labs SL se reserva el derecho de dar de baja a cualquier miembro de la Comunidad en los siguientes supuestos, sin necesidad de preaviso:

  • Incumplimiento de las Condiciones de Uso de la Comunidad.
  • Conducta irrespetuosa, spam o usos no autorizados de la Comunidad.
  • Decisión unilateral de Omnya Tech Labs SL de reducir el tamaño de la Comunidad o de cerrarla.
  • Inactividad prolongada del miembro (definida por Omnya Tech Labs SL a su criterio).

En caso de baja por decisión de Omnya Tech Labs SL que no sea motivada por incumplimiento del miembro, Omnya Tech Labs SL procurará notificarlo previamente si las circunstancias lo permiten. La baja no da derecho a reclamación de ningún tipo dado el carácter gratuito del servicio.

6. Cierre total de la Comunidad

Omnya Tech Labs SL puede decidir cerrar la Comunidad de forma temporal o definitiva en cualquier momento. En tal caso:

  • Se notificará a los miembros con la mayor antelación posible a través de los canales disponibles (correo electrónico y/o el propio grupo de WhatsApp).
  • El cierre de la Comunidad no genera derecho a indemnización alguna dado su carácter gratuito.
  • Los datos personales de los miembros serán tratados conforme a lo establecido en la Sección 4.2 tras el cierre.

Nota sobre futuros servicios de pago

Si en el futuro Omnya Tech Labs SL ofreciese productos o servicios con coste económico (formaciones, mentorías, etc.), dichos servicios tendrán sus propias condiciones de contratación y política de cancelación y reembolsos, distintas de las presentes. La gratuidad actual de la Comunidad no implica compromiso alguno sobre la gratuidad de cualquier servicio futuro.

7. Derecho de readmisión

Un miembro que se haya dado de baja voluntariamente puede volver a solicitar el acceso a la Comunidad si esta sigue activa. Judit Català se reserva el derecho de aceptar o denegar la readmisión a su criterio, especialmente en caso de que la baja anterior se haya producido por incumplimiento de las Condiciones de Uso.

8. Contacto para la gestión de bajas

Toda solicitud de baja debe remitirse a:

Contacto para bajas

Omnya Tech Labs SL
Correo electrónico: [email protected]
Asunto recomendado: «Baja de la Comunidad — [tu nombre o email]»

Plazo de respuesta: máximo 5 días hábiles.

Para cualquier consulta sobre protección de datos relacionada con la baja (derecho al olvido, portabilidad, etc.), el miembro puede dirigirse a la misma dirección de correo indicando expresamente el derecho que desea ejercer.

9. Ley aplicable

La presente Política de Baja se rige por la legislación española, en particular el RGPD (UE) 2016/679, la LOPDGDD (LO 3/2018) y la LSSI-CE (Ley 34/2002).

En caso de discrepancia entre las partes derivada de la aplicación de esta política, el miembro tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es en lo que se refiere a cuestiones de protección de datos.