Cómo pedir testimonios a tus clientes – 5 argumentos para que acepten

¿Quieres pedir testimonios a tus clientes y no sabes por dónde empezar?

 

Hoy lo que vamos a ver son 5 argumentos que puedes utilizar con tus clientes para convencerles de que te dejen un testimonio.

Tener testimonios es vital para el porcentaje de conversión, contra mas testimonios buenos más convierte. Más convierte en tu página web, en tus argumentos, tu comunicación, donde utilices testimonios el porcentaje de conversión va a subir.

 

En resumen los testimonios te hacen vender más.

 

Se que muchas veces no sabes cómo pedir testimonios a tus clientes, por mil motivos no sabemos cómo pedírselo. Es por eso que hoy quiero hablarte de estos 5 argumento que puedes utilizar para mañana mismo llamar a tu cliente y coger el argumento que mejor te vaya y pedírselo con garantías por que estoy segura de que te va a decir que sí.

 

5 argumentos para pedir testimonios

 

    1. Pedir testimonios con un concurso

 

El primer argumento… mas que un argumento es una estrategia, digamos que si los argumentos no funcionan puedes usar esta estrategia, empiezo por esta por que me parece la más interesante o la más original.

 

Si no te atreves a pedírselo por teléfono o no puedes porque quizás tu empresa es tan grande que no tienes un contacto directo con el cliente. Lo que puedes hacer es un concurso en tu pagina web, redes sociales o en cualquier plataforma online.

El objetivo de este concurso es que tus clientes puedan dejarte un testimonio y tu vas a escoger los mejores y le vas a regalar un producto o un servicio tuyo o una parte de un servicio tuyo, no hace falta de que regales un servicio entero, un descuento o cualquier cosa que pueda llamar la atención y así te dejen testimonio.

 

Lo bueno de esta estrategia es que al hacer que ellos te dejen estos testimonios y que tú escoges, que no es un sorteo, sino un concurso, ellos se van a esforzar por dejarte el mejor testimonio de todos con lo que todos van a ser espectaculares y tu vas a escoger los tres mejores para utilizarlos en tu comunicación.

A mi esta forma de sacar testimonios me encanta debido a que es una forma fácil y además puedan participar muchos más y así poder tener muchas más opciones de testimonios.

 

 

    2. Argumento: Publicidad gratuita a cambio del testimonio

 

Un argumento que puedes utilizar sutilmente,  es que cuando tú utilices su testimonio vas a ir a otros clientes y van a conocer esta empresa, van a conocer a qué se dedica la empresa y quienes son.

 De manera que le estas haciendo publicidad gratuita, a mi me encantaría que mi foto, que mi marca personal y mi empresa saliese por mil sitios… por lo tanto este podría ser un argumento bastante valido para que ellos te digan que sí.

 

 

     3. Argumento: Enlaces en tu página web desde su testimonio

 

Es bastante similar al anterior, y es que si tu pones en tu página web un enlace hacia su página web esto va bien para el SEO esto mucha gente no lo sabe pero el SEO se basa en esto.

Una de las cosas que hace que Google te tenga en cuenta es cuando hay muchos enlaces que apuntan a tu página web, entonces si tu le dices al cliente que lo vas a poner en tu página web con un enlace hacia su página esto cuenta para Google y va hacer que la pagina de ese cliente sea más popular a ojos de Google y mejore su SEO.

Este podría ser un argumento bastante valido para que el cliente acceda a decirte que si a ese testimonio tan esperado.

 

 

    4.  Soborno. Paga por su testimonio

 

Otro argumento o estrategias: Es el soborno total…  si tienes muchas dudas de si te va a dejar un testimonio o no… sobórnalo.

¿Cómo lo sobornas?

Regálale algo, hazle un descuento en tu producto o servicio, le haces una mejora en el contrato que tiene, cualquier cosa con tal de que te dejen un testimonio, porque al final la publicidad es cara, el marketing funciona, pero con los testimonio funciona 400 mil veces mas, con lo que es una muy buena inversión sobornar de esta manera a tus clientes te lo aseguro ya que lo vas a rentabilizar muy rápido.

 

 

     5. Preguntárselo sin más…

 

El ultimo para mi tendría que ir de primero, pero no te los he puesto por orden de importancia si no en orden de originalidad.

 

Este paso es el primero que deberías probar que es preguntárselo sin más… 

creo que a veces está más en nuestra cabeza el hecho de que te van a decir que no que lo que es la realidad, si es un buen cliente, que hace tiempo que os conocéis

¿piensas que te va a decir que no realmente?

Y si dices que no el no, piensa que el no ya lo tenías por lo tanto que pierdes con preguntárselo sin más… por llamarlo y decirle:

“Hola Pepito, mira es que necesito que me dejes un testimonio para colgarlo en mi pagina web y esto me va ayudar en mi negocio y te estaré siempre agradecido”  no hay más pídeselo y ya está.

 

Ahora que ya sabes estos 5 argumentos que puedes utilizar quiero darte otro consejo es que los testimonios en vídeos funcionan exageradamente mejor que los testimonios escritos, de hecho, si puedes te recomiendo que los hagas siempre en vídeo.

 

Y si ahora estás pensando Judit me encanta lo que estás diciendo, pero no te voy a hacer caso por que no me atrevo a hacerlo en vídeo.

En este caso te recomiendo que por lo menos pongas una foto debido a que si no la gente puede pensar que es un fake, nosotros por ejemplo utilizamos muchos vídeos tanto en Publielevator como en mi página web y en nuestros cursos. Siempre utilizamos escritos con fotos y el nombre real de la persona que ha venido a nuestros cursos o bien el vídeo porque sabemos que funciona mucho mejor.

 

 De hecho si quieres ver como son algunos de los testimonios que realizamos puedes ver esta  landing page donde utilizamos varios testimonios y allí puedes inspirarte, te irá muy bien ver casos reales.

 

Recuerda… ¡ponte a poner testimonios desde ya!

¡No pierdas la oportunidad de vender más!

 

¡Muchos éxitos!

 

Judit Català