Cómo usar redes sociales para empresas
ÍNDICE:
¿Quieres saber cómo usar las redes sociales para la empresa?
¿Tienes dudas de si las redes sociales sirven o no para vender más?
En este post tengo el placer de entrevistar a Carlos Simon Ramirez, un experto en redes sociales que nos va a develar todo lo que debemos saber para adentrarnos en el mundo de las redes sociales para la empresa.
Carlos Simon Ramirez, es un emprendedor con diferentes negocios y es experto en redes sociales. Fundador de la agencia CSR Media y también de CarVic Capital, una empresa de soluciones financieras en cryptomonedas y también de un portal informativo sobre relojes en español que se llama WristCooCoo y nos va a aclarar dudas sobre cómo usar redes sociales para empresas.
¿Cómo podemos usar las redes sociales para vender más?
Ya que la gente se piensa que las redes sociales solo son para ocio, mirar lo que hace familia amigos… ¿Cómo podemos utilizar las redes sociales para la empresa?
A lo que Carlos nos contesta:
El sistema económico social, político, todas las cosas han sido afectadas por el mundo digital porque las redes sociales básicamente es el tope de lo que significa la evolución digital donde todos pasamos la mayor cantidad de tiempo.
Todos podemos usar las redes sociales para ocio pero esa no es su única utilidad, como por ejemplo, un computador lo podemos utilizar para jugar, trabajar, múltiples cantidades de cosas, y de igual manera hemos de ver las redes sociales.
Las redes sociales han vuelto a traer la economía internacional, como la economía de los pequeños pueblos. En ellos tú tienes que conocer al carpintero, al señor de la bodega… Una cantidad de cosas para poder hacer una relación dentro de ese pueblo. El concepto de las redes sociales es: si tú vas a entrar para poder generar algún tipo de negocio, levantar tu marca, venta, viéndolo desde punto de vista como individuo o negocio, lo más importante es tener relación con la gente para generar confianza, la confianza es el concepto número 1 para poder generar algún tipo de negocio en todas partes. La confianza es la razón por la cual nosotros nos inclinamos a diferentes marcas. La confianza se puede obtener de diferentes formas pero si lo haces tú directamente, ya no hay un intermediario claro entre las personas, las compañías y el usuario final… Antes teníamos acudir a los medios de comunicación para hacer una entrevista, para que nos hicieran una entrevista en un diario, radio… Hoy en día tenemos la libertad de poder hacerlo nosotros, esos medios lo que ya tiene es la confianza de la gente.
Es muy complicado montar un medio de comunicación, por lo cual, quien pueda ya gana inmediatamente esa legitimidad con la gente, eso es lo primero que tenemos que hacer en las redes sociales para pensar que en algún momento podremos hacer dinero con ellas. Por lo tanto, una vez tengamos esa confianza para poder adquirir, captar esta confianza que nos sigue en las redes sociales, nosotros podemos pedir que hagan algo por nosotros, que nos compren algo.
Eso me recuerda a muchos clientes que me dicen, «no lo entiendo Judit porque tengo un producto mucho más barato que la competencia y lo compran en la competencia.» Siempre digo lo mismo: se basa en la confianza, no en el precio.
Es la diferencia clara entre costo y valor, la gente ha de entender que lo más importante es el valor que una persona le pone a algo, y eso no tiene que ver con el costo, porque si no, no existirían diferentes escalones a nivel de calidad en relación con el precio. Tú puedes comprar un coche muy barato pero también otro más caro, la diferencia va a ser el valor agregado que va a tener para ti.
¿Las redes sociales sirven para cualquier empresa?
¿Las redes sociales son para un tipo de empresas como Nike, Adidas (grandes empresas) o es para todo tipo de empresas? ¿Cuál es tu opinión?
Mi opinión es que siempre y cuando tú quieras relacionarte con el mundo exterior, tú necesitas estar en las redes sociales, no importa qué tipo de persona/empresa seas.
Una parte de la economía más fuerte aquí en MIAMI, es la parte de los bienes inmuebles, muchas personas que se dedican a esto, no llegaron a entender como yo podían conectar y generar algún tipo de conversión de ventas (para alquilar un apartamento, vender una casa…), no sabían cómo poder llegar a la gente. Pero, tu puedes adelantar el tema de generar esa necesidad en la gente y que les pueda llegar a gustar un piso, una casa…
La manera número 1 que aquí en Florida han empezado a utilizar los TOP 10, los que general la mayor cantidad de números aquí en el sud de la Florida ha sido a través de Instagram ya que ellos han decidido de no solo tomar fotos sino generar toda una experiencia alrededor del sitio que ellos quieren colocar en el mercado, muestran lo que significa tener una terraza grande si vas a tener la casa. Le muestra a la persona lo que se siente estar dentro de ese sitio. SI eso le funciona a una audiencia que no habían pensado que les iba a funcionar bien las redes sociales, a cualquiera le puede funcionar.
También depende mucho de las metas que tú quieres tener ya que si tu vendes un producto u ofreces un servicio la única diferencia que vas a tener con el tema de las redes sociales, es ser creativo y ser legítimo en el momento que vayas a interactuar con la gente, no puedes hacer lo mismo que todo el mundo, no puedes ser una cosa prefabricada que no le genere interés a la gente, tienes que pensar un poco fuera de la zona de confort para llegar a la gente de una manera creativa, nosotros las personas que trabajamos en Marketing, una de las batallas que tenemos todos los días es cómo podemos llegar a la atención de la gente y convertirla en intención de compra.
La única manera es siendo creativa y luego generando un llamado acción claro, especifico. Por ejemplo, escribiéndome en el Messenger de Facebook. Hay cantidad de opciones para comunicarse. El límite está en cómo de creativo estas dispuesto a ser y si eres una persona en la que tu dedicación en exclusiva no va a ser el mundo de redes sociales, siempre piensa que puedes arrancar tú, hay millones de tutoriales en YouTube, Google… Pero en el momento que quieras llevar toda esa comunicación al siguiente nivel, búscate a un profesional como Judit Català , por ejemplo.
O como tú en este caso… Es cierto que en eso de la creatividad seguro que los que han triunfado fueron los primeros en decir: oye porque no, yo voy a convertir Instagram o cualquier otra plataforma en mi plataforma de venta generando engagement, y los primeros en hacerlo al final son los que triunfan (en vez de ir copiando), pararte a pensar un momento es lo que te hace estar por encima de los demás.
Hay dos cosas fundamentales, hay una gran desconexión en lo que es tener una idea y ejecutar. Hay mucha gente que se enfoca 100% en tener ideas pero son muy malos ejecutando y hay otras personas que nada más se ocupan de ejecutar, no saben como, pero están ahí empujando. Entonces yo creo q una idea sin ejecución es aire, es algo vacío, y empujar si tener una idea clara y una estrategia clara es también un esfuerzo vacío, dormido, ya que no sabes lo que vas a conseguir con ese esfuerzo es estar frustrado.
Como mucha gente que entra en redes sociales y lo único que dicen es: “bueno ya tengo 2 meses y no he hecho ni una sola venta”. Y yo les dijo: “yo llevo 1 año con mi nueva empresa y empezamos a generar unos buenos clientes después de 8 meses de estar trabajando fuerte todos los días”. No existe ningún tipo de trampa, de caminos verdes para poder llegar mucho más rápido al destino que se quiere llegar, solo es trabajar fuerte y tener mucha paciencia. Pero es ahí donde hay que generar ese equilibrio, balance, en tener una buena estrategia.
Yo añadiría formación ya que muchos empresarios conocen muy bien su producto pero luego no son buenos en Marketing, o como empresarios. Entonces diría que no existe una varita mágica pero si alguien te enseña los pasos que puedes ir dando sí que es mucho mejor que ir perdido sin saber a dónde ir.
Y también ser honesto con uno mismo ya que hay empresarios brillantes para ejecutar pero no para generar ideas nuevas y viceversa. Y así en todas las áreas. Tienes que saber comunicarle a la gente cuáles son tus puntos diferenciadores.
Puedes hacer dos cosas, o hacer el mayor intento del mundo en poder mejorar o ser brutalmente contigo mismo y decir: yo me voy a dedicar en lo que soy bueno pero necesito buscar ayuda en otros aspectos. Eso es un trabajo difícil para mucha gente por el tema de ego. Tenemos que dejar el ego fuera para poder conseguir grandeza, conseguir el éxito de una manera más eficiente.
Exacto, hay que ser humilde, honesto con uno mismo para decir no pasa nada, no tengo porque hacerlo todo bien. Yo por ejemplo soy de la parte de crear, se me da mal ejecutar pero tengo un equipo que ejecuta muy bien, entonces sabiendo esta debilidad ya busco alternativas para crecer.
Esta es la clave, tener un buen equipo. Tú puedes tener personas únicas, genios en diferentes áreas y ellos no llegaron ellos solos.
Por ejemplo, Michael Jordan no pudo llegar quien fue sin tener a su equipo detrás de él. Entonces hay que ver eso, nadie es omnipotente ni Superman, uno ha de aceptar sus fortalezas y debilidades y el mejor emprendedor, ejecutivo, la mejor persona a nivel de negocios va a ser la que va a ser el q va a terminar de complementar sus debilidades con un punto muy fuerte e ir 100% con sus fortalezas.
Parece que en el colegio te enseñan a ser bueno en lo que no lo eres y yo creo que igual es mejor potenciar en lo que eres bueno, y lo otro no dejarlo, pero hay gente que te va a complementar.
Yo me he dado cuenta que esto es un fenómeno internacional ya que todo el sistema educativo viene aplicado por nuestra cultura occidental. Yo soy de Venezuela, me doy cuenta que los mismos problemas, errores, necesidades, vacíos que existen en el sistema educativo de Venezuela existen en EUA, España, China, Japón… Ya que tratan de convertir a una persona en multidisciplinaria, una persona no muy buena pero mediocre en diferentes áreas. Pero ahora existe el complemento de internet, se ha de entrar en internet y aprender lo que hay que hacer, se ha de ser muy autodidáctico hoy en día.
¿Qué tipo de contenidos se consume más en redes sociales?
Esa pregunta es complicada ya que depende de lo que cada uno quiera ver, es decir, lo que me he dado cuenta es que por ejemplo, a mí me encanta la pizza pero si la como todos los días la voy a aborrecer.
Es el mismo cuento con el tipo de contenido ya que a mí me parece que tú puedes hacer un contenido sobre tejer, carpintería, sobre una cosa que tú dices que va a ser imposible que alguien lo pueda hacer interesante pero si tú tienes chispa y tienes buena conexión con la gente lo puedes hacer entretenido. Hay gente que tiene millones de suscriptores y lo único que hacen es hablar de los tipos de razas de gatos, de recetas de cocina…
Hay audiencias para todo el mundo, yo creo que el secreto es hipersegmentación.
SI una de las personas que nos están viendo tiene una tienda y quiere hacer un contenido interesante no es sencillamente decir: “aquí tienes el ibuprofeno, cuesta 9,99 y lo pueden encontrar en nuestra tienda”. Eso no funciona pero si ustedes cogen la misma persona y buscan alguna manera de hablar de los tipos de vitaminas que tiene para el cuerpo, visión..
Es lo de siempre, es buscar ser creativo y dar un contenido informativo de valor a la gente. Ahí es donde va a estar la clave.
Simplemente hablando de estadísticas lo que ve más la gente en internet es contenido político, y contenido gracioso. Pero la diferencia entre eso y lo q le gusta ver la gente sobre viajes, entretenimiento, mascotas, es muy poca. Hay una inmensa audiencia internacional para todo. El reto es pensar en cómo hacerlo interesante.
¿crees que todo el mundo puede llegar a ser bueno en las redes entrenando o que ya se nace para eso?
Yo creo que si yo por ejemplo entreno todos los días puedo mejorar y llegar a un cierto de nivel donde podamos generar una cierta conexión con la gente pero eso no nos verifica que vayamos a ser de los Top Trending.
Pero también está el tema de que quieres llegar a ser, es decir, igual buscas más calidad de audiencia ante la cantidad de audiencia. Si tú quieres ser una persona con buena influencia y quieres generar una conversión, un retorno de tu dinero, a través del mundo digital y las redes sociales lo puedes llegar a ser solamente con practicar un poco todos los días, no es necesario nacer con eso.
Estoy de acuerdo con todo eso, se puede mejorar, igual sí que hay algo innato pero yo siempre digo que hay que intentarlo. Yo nunca jamás hubiera pensado estar delante de una cámara, hablando en público. He ido mejorando con el tiempo y estoy segura que voy a mejorar aún más. Es atreverse.
Sin duda, si no intentamos a lo mejor nunca descubrimos que éramos maravillosos para esto. Hay que atreverse, hay que pasar esa puerta.
¿Debemos colgar el mismo contenido en todas las redes sociales?
No… Hay un concepto de ser eficiente con el contenido que no va a ser para las redes sociales que yo le llamo el reciclar el contenido.
Reciclar no es lo mismo que colocar exactamente lo que tienes en otro lado sino descomponer lo que ya tienes y convertirlo en algo nuevo bajo la misma base de contenido que tienes.
Por ejemplo, en esta conversación para video de YouTube, hay ciertas cosas donde tú y yo conversamos que son las líneas de poder, las cuales podemos transformar y colocar el contenido en Twitter, podemos transcribir la conversación o poner subtítulos para poder llegar a más audiencia de una manera más efectiva ya que la misma persona consume el contenido de manera distinta en las diferentes plataformas. Nosotros tenemos una interacción con el contenido en Facebook que no la tenemos en Instagram, Twitter, YouTube… Cada uno de esos contenidos debe ser bien dirigido para la audiencia que lo va a ver. Hay un llamado de acción diferente para cada una de estas redes. Por ejemplo, un tercio de toda la audiencia mira todos los videos en silencio, si tú no pones subtítulos estás perdiendo a ese tercio de tu audiencia. Entonces, es pecado tratar de colocar exactamente el mismo contenido. SI que se puede reciclar, se puede reempaquetar y darle mayor uso, se puede generar una recolocación.
En resumen seria utilizar el mismo video utilizando formatos diferentes para que se adapte a cada experiencia de cada red social.
¿Cómo crees que van a evolucionar las redes sociales? ¿Qué redes sociales crees que van en auge y cuáles van a caer?
Por ejemplo, en España no se utiliza Snapchat pero en cambio en EUA sí que se utiliza bastante.
Yo creo que twitter va a caer y YouTube va a crecer pero cada experto dice una cosa diferente.
Si, ya que la experiencia según la región hace que cambie la utilización de cada una de las redes.
Yo te puedo hablar de mi experiencia en EUA y Latino América.
En EUA Snapchat ha sufrido también mucho por el hecho de que no supieron reinvertirse, yo hace más de un año tuve la misma conversación con una persona muy influyente en el mundo de las redes sociales, hice la misma pregunta.
Yo le di mi opinión y le dije que creía que Snapchat iba hacia abajo y él me dijo que aún era muy viable, a lo largo de los siguientes meses, pasó lo que yo me imaginaba y Snapchat bajó.
Esto es mucha especulación, como en el mundo de las cryptomonedas pero yo creo que Snapchat si no se reinventa con rapidez no va a poder levantar cabeza, además ellos se ha demostrado que no les va muy bien la parte económica, ellos son muy creativos y creo que están dando una vuelta interesante en su negocio pero yo no lo veo muy bien.
Twitter sigue siendo indispensable en la sociedad y sigue siendo una vía única que es inmediata, es decir, lo primero que se te viene a la mente lo pones en Twitter y no hay otra red que te permita hacer eso.
Hay un concepto psicológico en Twitter y es que como tú no pones directamente tu cara sino que es texto, le da un poco más de valor a la gente en compartir más rápido su idea. Es por eso que creo que Twitter tiene vida ya que es una herramienta que la gente no ha querido dejar de utilizar y aún sigue siendo vital.
YouTube creo que está pasando por una transición importante donde ellos tiene que decidir hacia dónde dirigirse. Han pasado diferentes controversias, por ejemplo la de Jack Pewdiepie y su hermano los cuales empiezan a hacer este concepto de contenido de conflicto, de mentira y eso les ha costado a ellos y a la plataforma ya que ellos son responsables de lo que aparece en su plataforma ( al contrario de lo que dijo Mark Zuckerberg que dijo que ellos no tenían que controlar lo que saliera en su red)
YouTube tiene que reinventarse en ese sentido y ver qué posición tiene en la sociedad.
Facebook es la tela que cubre todo lo de internet y lo va a seguir siendo ya que van a competir fuertemente con YouTube, están sacando su propia plataforma de video. Ya tienen diferentes creadores de contenido para que empiecen a hacer contenido único de Facebook.
Vieron el modelo de negocio de cómo le funciona a Netflix, Amazon… Dijeron, nosotros podemos hacer nuestro propio contenido, les ha costado mucho dinero su producción y han visto sus resultados positivos de eso.
Por otro lado, Linkedin, creo que tampoco tiene ningún tipo de contrincante, es un medio de comuncación profesional única en su clase y muy efectiva.
Musically está en unos niveles muy de arranque en una demográfica muy joven como para poder determinarla como un fuerte en la lucha de las redes sociales.
Medium creo que está tratando de subsistir en este medio visual, multimedia con un concepto escrito que aún no quieren dejar morir y está funcionando muy bien.
El siguiente nivel de las redes sociales va a ser post donde estamos viendo muy fuerte el mundo de los Postcast.
Spotify está empezando a hacer como una especie de red social, el mundo de Apple Music, sound cloud, está empezando a tomar un escenario más principal ya que el mundo de los postcasts está tomando una relevancia muy fuerte.
Hemos hecho una visión del panorama de cómo esta las redes sociales pero bueno, es el futuro y vamos a ir cada vez a esto, luego vendrá la realidad virtual y mil cosas pero que siempre será lo mismo, comunidades de personas que interactúan entre ellas y que quieren consumir contenido.
Absolutamente de acuerdo contigo. La forma de la que llegue va a cambiar pero el fondo de lo que tú quieres va a seguir siendo el mismo y lo más importante es adaptarnos hacia lo que la gente pide. La clave también es estar en todos lados.
Ahora me decías que habías estado con una persona muy influyente, creo que es Gary Vaynerchuck, ¿Cómo fue la experiencia, como llegaste a él? ¿Simplemente te presentaste ahí en Nueva York?
Fue una experiencia curiosa, ya lo llevo siguiendo hace unos 4 años. Lo conocí a través de sus contenidos sus videos, y físicamente lo llegué a conocer ya que yo quería hacer mi marca personal y para mí era muy importante llegar a tener experiencia de otras personas y además, era mi ídolo ya que nació y creció con unas circunstancias muy similares a las mías, también era inmigrante en EUA, donde es muy difícil siendo inmigrante llegar a levantar algo.
Sencillamente por estar conectado en las redes sociales, él posteó algo, hizo una pregunta en el aire y yo le contesté muy rápido y le gustó. Me dijo de inmediato que quería y le contesté que me encantaría reunirme con él a conversar, él dijo hecho, veámonos el año que viene. Por eso a finales de Noviembre de 2016 nos reunimos y fue una experiencia fuera de lo ordinario, magnífico, ya que uno no se puede llegar a imaginar conocer a los ídolos de esa manera.
Una vez que llegamos al sitio fue difícil sentarnos a hablar ya que el día que teníamos la reunión no nos pudimos ver ni al día siguiente, yo tuve que aplazar mi retorno a Miami para poder reunirme con él hasta que finalmente llegó el día.
Fue un clic muy rápido, ya que tú puedes reconocer a gente que está en lo mismo que tu muy rápido, la energía, la manera en la que tú hablas, el lenguaje verbal y no verbal.., hicimos un clic muy rápido y ahí fue donde arrancamos la entrevista de unos 45 min y mi foco fue fundamental sobre hablar no solo de las redes sociales sino de cómo es el impacto de ser emprendedor en los EUA siendo inmigrante. Fue una conversación muy personal, de hecho, creo que fui una de las únicas personas en conversar, en sacar este tema con él ya que es un tema tabú en las EUA que él su equipo utilizó esa entrevista para hacer contenido en sus propias redes sociales que se convirtió en un video Viral. Yo cumplí mi objetivo que era hacer un contenido que a la gente le interesara.
Claro, y que hay mucha gente, inmigrantes que quieran emprender… Seguro que se sienten identificados con vosotros.
Totalmente, además nosotros lo tratamos de hacer solamente para generar una especie de emoción donde tú te sientas que vas a un país distinto con una lengua distinta, donde no conoces a nadie y esto se te hace mucho más difícil.
Si ya es difícil en tu propio país levantar un negocio es mucho más difícil en otro países donde no manejas tu lengua, tu dinero, no tienes familia, apoyo conocidos… Entonces su respuesta fue hacer un clic muy rápido, yo también me basé mucho en la experiencia que he vivido que es sencillamente trata todo lo que tengas a tu disposición, no tengas miedo.
Lo bueno de los inmigrantes es que estamos dispuestos a hacer lo que sea, estamos dispuestos a utilizar cualquier herramienta que encontramos disponible en la calle y no tenemos miedo a hacer cosas nuevas.
El comenta que su inicio fue con su familia de una manera muy humilde en una tienda de venta de licores y la llego a hacer crecer a una tienda que vendía 3 M a 68 M de dólares en un periodo bastante corto utilizando todas las herramientas digitales.
Entonces dice que la única diferencia entre él y cualquier otra persona que está intentado utilizar el mundo digital y las redes sociales para tener éxito es que el no tuvo miedo en utilizar cosas nuevas. Yo creo que ahí es donde está la clave. Si nosotros podemos tomar esto como una reflexión para aplicar a nuestra vida es: intentémoslo todo y nunca tirar la toalla ya que realmente tirar la toalla no es una opción.
Exacto, tu realmente por ejemplo, un día dices quiero ir a Japón y entonces decides que tipo de transporte coger pero antes piensas donde quieres llegar.
Carlos: Totalmente de acuerdo, no es tanto utilizar una especie de transporte para llegar a algún lado, es saber que vas a hacer en el trayecto, ya que ese trámite nos va a llevar desde tener una idea y decidir si ejecutarla o no y a conseguir el éxito o no ya que muchas veces vamos a fracasar, muchas veces no van a salir como nosotros queremos.
Hay algún Hater que me dice que no, que no por ir en fracaso en fracaso acabas teniendo éxito. Yo estoy en total desacuerdo ya que si por ejemplo si vas tocando todas las teclas de un piano al final vas a tocar la que tú quieres. Pero si te quedas todos los días tocando la misma tecla, claro que no vas a llegar a tocar la nota que tú quieres.
Imagínate si en el campo que existe a nivel profesional más coordinado y controlado que es el mundo de las ciencias, tiene un concepto de suerte que es el Serendipity, el momento de éxito en el cual se llega a conseguir un resultado positivo Si esas personas que viven en un ambiente 100% controlado tienen ese concepto, todas esas personas que te dicen que eso es mentira, mi pregunta sería: ¿qué has logrado tú?
¿Cómo ayuda las redes sociales a la marca personal?
No existe ninguna manera ni etapa de la vida del ser humano más sencilla de poder llegar a formarse un nombre.
Ese concepto de nuestros abuelos, del apellido, la casa, el nombre de la familia, eso es lo que significa tener una marca personal.
La marca personal sencillamente lo que es generar a través de las diferentes redes sociales que existen, poder darte a conocer y generar confianza con la gente para lo que tú quieras hacer con ellos. Si eres arquitecto que busca clientela o sencillamente eras un político que te quieres dar a conocer para que el día de mañana la gente vote por ti… No hay mejor manera de tu poder generar una comunidad de la manera más eficiente, rápida y con menos intermediarios que las redes sociales.
SI tu no creas una marca personal no te va a pasar nada, podrás seguir teniendo tu negocio pero ahí es donde existe la diferencia entre vas a poder ser una persona que se siente bien con su vida a una persona que si utiliza todas las redes sociales para generar esa marca personal y no solo las redes sociales sino también los medios tradicionales. Esa es la diferencia entre crecer a un 1%/10% a crecer en un 50%/100% en la mitad del tiempo.
Tener una marca personal es no tener un límite, es apuntar al cielo porque tienes todas las oportunidades de poder llegar ahí.
Por mi experiencia personal, si yo no hubiera generado una marca personal a través de las redes sociales yo no hubiera podido llegar a la situación en la que estoy ahora, que todavía me falta mucho pero no hubiera podido establecer mi negocio y tener unos clientes y que me conocieran aquí en el mundo del sur de la florida como en otros lados como uno de los expertos del mundo hispano en redes sociales sino fuera por ese esfuerzo.
Ese esfuerzo es un poco ingrato en el principio ya que la gente no te va a seguir masivamente de la noche a la mañana. Pero eso no importa, la idea es que si no haces el esfuerzo de utilizar las diferentes herramientas para llegar a la mayor cantidad de gente no vas a llegar a ningún lado.
Simplemente para tener un perfil en Instagram no te vas a hacer famoso, tienes que hacer un contenido que arrastre gente, tienes que saber utilizar hashtags, saber mandar mensajes directos…
Tú y yo estamos teniendo esta entrevista gracias a un mensaje directo que tuvimos por Instagram.
Yo pude tener mi entrevista con Gary Vaynerchuck y conocerle en persona gracias a un mensaje directo por Instagram, entonces uno puede llegar a conseguir cosas que jamás se hubiera imaginado si no hubiera tenido su marca personal a través de las redes sociales.
Yo te veo en redes sociales y sé que es tu empresa, te da una ventana al mundo espectacular que la gente no está aprovechando.
Es una parte de tu personalidad que está trabajando por ti y es como una especie de tarjeta de presentación, tú le estas diciendo a la gente yo soy esto y hago esto.
Y tiene la habilidad de verte en una foto y hablar en un video que te permite generar esa confianza con la gente.
Es eso, demuestras que eres bueno por el contenido de valor que aportas, esto te sitúa en una posición de autoridad buenísima.
No solo hablar sino también mostrar. Mucha gente dice, yo no tengo tiempo para eso, soy una persona muy ocupada con muchos negocios y no tengo tiempo para ese tipo de “menudeces”, pero ese tipo de “menudeces” podría llegar a hacer que tu negocio en vez de producir 1 M de euros año que produjese 100, 150, 200 Millones al año.
Espero que os haya gustado la entrevista a Carlos y que os haya desvelado todo lo que teníais que saber sobre cómo usar redes sociales para empresas. Ya veis que los empresarios deberían empezar a ponerse las pilas con las redes para no perder todas las oportunidades que nos brindan estas!
Nos vemos por aquí la próxima semana.
¡Muchos éxitos!
Judit Català
Es una magnífica entrevista tanto al nivel de intercambio de ideas como a la hora de ayudar a situarnos en el mundo de las redes sociales con sus ventajas y diferencias, teniéndolo una idea más clara qué tipo de contenidos son más valorados y que la clave está en hacerlos destacar entre la mayoría, lo que en definitiva es un camino que crear una marca propia fuerte y notoria. ¡Espero aprender mucho más de estos dos cracks!! 🙂