Modelo Canvas – Explicado paso a paso con ejemplo | Resumen libro

Imagina tu empresa como un lienzo en blanco en el que puedes pintar lo que quieras. 

Cuando empiezas a crear tu idea emprendedora todas las posibilidades están abiertas ¡y eso es maravilloso!

Pero también es cierto que si quieres terminar ese cuadro, y que quede digno de un museo, necesitas usar algo de técnica. 

Los grandes pintores la tienen, y por supuesto los grandes empresarios también. Que en este canal se habla de empresa más que de arte. 

Por eso seguro que te suena el método Business Model Canvas: una herramienta estupenda que no solo sirve para plantear el negocio que estás creando, sino que te permite analizar el que ya está en marcha, buscando puntos de mejora y nuevas vías de crecimiento. 

Y para entrar de lleno en este método, nada mejor que ir a la fuente: el libro Business Model Generation, Generación de modelos de negocio, de Alex Osterwalder. 

Como las cosas se aprenden mejor cuando se aplican, vamos a verlo todo con un ejemplo. 

Hoy te hago un resumen del método Canvas. Lee hasta el final, porque te explico cómo puedes ganar un ejemplar de este libro en un sorteo. Recuerda que cada primer miércoles de mes sorteamos libro en mi canal. Vamos allá.

Resumen del método Canvas:

Imagina que tienes una gran idea de negocio en tus manos: la fórmula de la Coca-Cola. ¿Cómo puedes pasar de la idea a la práctica con éxito? 

Hay muchos factores a tener en cuenta y a veces es complicado tener una visión general de todos, porque se mezclan entre sí. 

El método Canvas es precisamente eso: una manera de organizar toda la información que tienes de forma visual, trabajando cada apartado por separado pero siempre poniéndolo en contexto. 

Aquí te voy a hablar de otra herramienta poderosísima que seguro que tienes a mano, o que puedes conseguir fácilmente: los posts its. La mejor manera de cubrir un Business Model Canvas es con esto, porque puedes valorar distintas opciones, hacer una tormenta de ideas y luego quedarte con las que más te interesan. 

La forma más cómoda de hacer esto es pegando y despegando posts its.

 

Así que vamos allá con nuestro ejemplo. Imagina que tienes un refresco nuevo que vamos a llamar… Super Cola. Es refrescante y delicioso y estás convencido de que puede revolucionar el mercado. 

Bien, pues vamos a verlo. Tomemos nuestro lienzo y empecemos a rellenar las diferentes casillas. Es un modelo estándar y si buscas por internet lo vas a encontrar muy fácilmente. 

Primero nos fijamos en el segmento de mercado. 

Segmento de mercado:

Es decir, ¿para quién es tu producto? 

Ya sabes que no le puedes vender al todo el mundo, cuanto más acotado tengas el mercado, más fácil te va a ser llegar a él. 

Tu Super Cola es una bebida destinada al público general, pero sobre todo a los jóvenes que son los grandes consumidores de refrescos.

Además, para llegar a ellos, tienes que convencer antes a otros dos segmentos: 

los supermercados y tiendas de alimentación, y los establecimientos de hostelería. No puede ser que alguien quiera una Súper Cola y no la encuentre fácilmente. 

Y para que busquen tu producto en las tiendas, necesitas algo básico: una propuesta de valor. 

Propuesta de valor:

¿Qué necesidad tiene tu cliente y cómo la resuelves tú? 

Por un lado ofreces una bebida rica y refrescante, pero es que además la Súper Cola es baja en azúcares y no engorda. 

Y resulta que el envase es ecológico, algo que también puedes poner en valor porque a los jóvenes les interesa cuidar el planeta y están concienciados con generar pocos residuos. 

Busca cómo contentar a tus clientes, y encontrarás tu propuesta de valor. 

Y también puedes ir más allá. Mira a tu competencia: ellos ofrecen felicidad en cada sorbo. Si consigues asociar tu producto a una sensación positiva: felicidad, armonía, innovación, experiencia… puedes basar tu propuesta de valor en eso. 

Lo siguiente es definir los canales por los que vas a llegar a tus clientes. 

Canales:

En tu caso, tendrás que pensar en la distribución y en la logística. ¿Cómo vas a transportar todas esas botellas de Súper Cola para que estén en las estanterías de las tiendas y bares? 

Necesitas una distribución a gran escala y, si la cosa va bien, crear centros de distribución intermedios donde puedas almacenar la bebida para las diferentes zonas geográficas. 

Evidentemente, aquí hay que profundizar mucho más, simplemente quiero que te hagas una idea de cómo plantear el modelo Canvas y de los puntos que tienes que tener en cuenta. 

Si te está interesando, es un modelo que explico en esta formación gratuita, a la que te puedes apuntar haciendo clic aquí. En ella te explico cómo garantizar la supervivencia de tu negocio en tres pasos. Eso pasa por trabajar la mentalidad y automatizar tus técnicas de marketing para tener ventas predecibles en vez de esperar a ver si llegan los clientes. 

Vale, pero ¿qué pinta el Canvas aquí? Pues es el método que utilizamos para abrir nuevas vías de negocio y tener siempre un plan B por si te te falla tu principal fuente de ingresos. Algo básico si quieres sobrevivir a cualquier crisis. Y sobretodo después de lo vivido con el Covid-19.

Pues todo esto te lo cuento en esta formación, y solo tienes que apuntarte haciendo clic aquí arriba. 

Lo que viene ahora es estudiar las relaciones con el cliente. 

Relaciones con el cliente:

Esto pasa por saber dónde están tus clientes y cómo debes dirigirte a ellos. 

Si quieres crear una campaña de marketing, debes tener claras, por ejemplo, las redes sociales en las que se mueven, o los eventos que más les interesan, por ejemplo para llegar a un acuerdo de patrocinio o de afiliación. 

También puedes crear acciones para tus distribuidores, por ejemplo, premiando las ventas en hostelería, o regalando neveras con tu marca para que esté muy visible en el lineal del supermercado. 

Este negocio, como todos, tiene que ser rentable, así que necesitas tener muy claras las fuentes de ingreso. 

Fuentes de ingreso:

Puedes trabajar la venta a granel con grandes distribuidores y también contemplar al comercio minorista. Y el precio en ambos casos no va a ser el mismo. 

Aquí tienes que tener muy claro cuánto están dispuestos a pagar tus clientes, y crear un precio adecuado a tu propuesta de valor. 

Con eso te creas una previsión de ingresos en la que tienes que calcular un margen lógico de beneficios para ti. Pero eso lo vemos un poco más adelante. 

De momento, nos vamos a parar en los recursos clave para que tu empresa funcione.

Recursos clave:

Son los activos de tu empresa, los recursos que debes tener disponibles si quieres funcionar con normalidad. En el caso de la Súper Cola, debes tener controladas cosas como: 

• La receta de elaboración
• La fábrica donde se va a hacer el refresco
• Las botellas y latas
• El centro de distribución

El siguiente apartado es para listar las actividades clave, es decir, cuáles son las acciones que debes realizar para tener tu producto en el mercado y que empiecen a llegar las ventas.  

Actividades clave:

Aquí entran en juego cosas como comprar los ingredientes para fabricar tu Súper Cola, y saber qué necesitas para embotellarla y distribuirla. 

Y por supuesto, saber en qué acciones de marketing te vas a centrar. 

Y claro, para montar todo esto es muy posible que necesites ayuda, así que vamos a analizar las asociaciones clave que debemos trabajar. 

Asociaciones clave:

En este caso, algo a lo que ya le estamos dando muchas vueltas: la distribución. En vez de ponerte a comprar una flota de camiones, es muy posible que te interese entrar en el circuito de una empresa ya consolidada, mediante un acuerdo de colaboración. 

Y también puedes buscar a otra empresa que se ocupe del embotellado y el etiquetado, por ejemplo. 

Ya casi hemos terminado con nuestro Canvas pero antes tenemos que volver a los números. Necesitamos hacer una estructura de costes. 

Estructura de costes:

Esto normalmente pasa por tres grandes áreas: producción, distribución y marketing. Debes analizar cada una y, lo más importante: buscar la forma de reducir costes para aumentar la rentabilidad. 

En el caso de la Súper Cola es más complicado reducir determinados costes, pero por eso yo soy muy fan de los negocios online, porque la parte de producción y logística se abrevia mucho y te permite conseguir más beneficios. 

Bueno, pues todo esto, que te he contado de forma lineal, en realidad en el modelo Canvas se trabaja de forma global. Siempre estás viendo todo el panorama, y cuando haces cambios en uno de los apartados es posible que tengas que modificar algún otro. 

¿Qué te parece? Seguro que ya conocías el Model Business Canvas pero ¿te habías parado a verlo en profundidad? 

Si quieres saber más sobre el tema lo mejor es que te leas el libro de Alex Osterwalder, y por eso quiero sortear un ejemplar entre todas las personas que leen este post. Para ganarlo solo tienes que hacer dos cosas: 

1 Suscríbete a mi canal de Youtube y activa la campana de notificaciones. 

2 Déjame un comentario debajo del vídeo de Youtube explicando por qué crees que el Canvas puede resultarte útil para trabajar tu idea de empresa.

Anunciaré el ganador la semana que viene, en Youtube y en mi perfil de Instagram. 

Hasta entonces, muchos éxitos.