Qué es un funnel de ventas- Diccionario de marketing

Si estás cansado de vender a tus clientes uno a uno y repitiendo un proceso manual cada vez, necesitas descubrir qué es un funnel de ventas.

Los funnels de ventas se han puesto muy de moda en los últimos años y es con un buen motivo. Gracias a un funnel puedes conseguir más clientes y con menos esfuerzo.

Pero lo primero es entender bien qué es un funnel de venta, y de eso trata el post de hoy.

Concepto de funnel de venta o embudo de venta:

Las palabras funnel de ventas pueden tener un significado más o menos amplio según el contexto en el que se utilice. Así que voy a explicarte primero el concepto general de funnel, y luego te explicaré a qué nos referimos normalmente al hablar de funnels.

A los funnels de venta se les llama también embudos de venta. Una buena forma de visualizarlos y entender cómo funciona es pensar en un embudo, que es más ancho por arriba y muy estrecho por abajo.

Ahora imagina que la parte de arriba de ese embudo es la primera fase en tu proceso de compra, y que cuanto más bajas, más te acercas a la adquisición. Como bien sabes, no todo el mundo que se interesa por tus productos o servicios llega a comprar. Por eso en la parte de arriba del embudo entra más gente, y solo unos pocos llegan abajo.

Así que cuando hablamos de un funnel de forma general, nos estamos refiriendo al proceso de ventas que se diseña para conseguir que una persona pase de ser un desconocido a ser un comprador.

Proceso de ventas automático:

Ahora que tienes claro el concepto general, vamos a profundizar un poco más. ¿No sería genial que ese proceso de ventas se pudiera realizar de forma automática, sin que tú tuvieras que hacer nada o casi nada?

Pues eso es posible, si utilizas las herramientas técnicas adecuadas.

Tú puedes conseguir que ese proceso vaya casi solo gracias a una buena estrategia y de una combinación de landing pages y secuencias automáticas de correo electrónico.

El primer paso es conseguir la dirección de email de la persona, y para eso se le ofrece un lead magnet. Una vez que ya tienes el correo, le envías secuencias automáticas de mensajes, que llevan poco a poco al usuario hacia la compra.

Si has definido de forma clara las fases por las que necesita pasar tu usuario antes de comprar, te resultará muy sencillo crear secuencias de correo para cada fase. Y una vez montado, ya puedes ponerlo a trabajar solo.

Por ese motivo el concepto de funnel es tan interesante y es tan buscado por las empresas.

Espero haberte aclarado el concepto de funnel con este post. Para seguir aprendiendo, visita en este enlace mi diccionario de Marketing, donde tienes muchas otras palabras explicadas de forma sencilla.

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¡Hasta la próxima!