Qué es webinar – Diccionario de Marketing

Seguro que has visto por ahí los típicos anuncios de “clase gratuita de tal” o “congreso digital sobre cual”. Todas estas propuestas se basan en webinars, es decir, formaciones online en formato vídeo. 

Si te mueves en el entorno del marketing digital, seguro que has asistido a más de una… y quizá te has planteado impartirlas. 

No es mala idea, sobre todo si lo englobas dentro de una estrategia de marketing más amplia. Un webinar puede ser una estupenda puerta de entrada para introducir a tus clientes en los beneficios de tu producto o servicio. 

En el Diccionario de Marketing de hoy te cuento qué es un webinar y por qué está tan de moda.

 

Webinar, o webinario, viene de la palabra seminario. Es decir, es una clase en grupo en la cual se comparten contenidos y se promueve la participación. 

El matiz aquí viene por la parte web: un webinar es una clase online en la que los asistentes tienen la posibilidad de hablar y preguntar. 

Esto, en un momento en el que los infoproductos están en auge, es una gran herramienta de formación, y algo que los alumnos agradecen muchísimo. Si tienes un curso online puedes usar los webinars como material complementario, o también puedes hacer uno gratuito, a modo de lead magnet.

Si este es el caso, cuidado: una parte básica de un webinar es la información de valor. Es decir, debes contar a los asistentes algo que les interese, si vas a venta directa es posible que se te vayan a los cinco minutos. 

Cómo funciona un webinar:

Los webinars se dan en directo, porque la gracia está en interactuar. Normalmente hay una primera parte formativa y luego se abre el micro, para que los participantes  puedan aportar o preguntar lo que necesiten. Además del directo, lo suyo es grabarlo y enviar el enlace para los que no han podido asistir.

En una estrategia de inbound marketing, el webinar suele ser un primer paso para captar el lead y la atención de nuestro cliente potencial. No solo se usa para cursos, sino que puedes sacarle partido en cualquier producto o servicio, sobre todo en los que requieran en cierto modo “educar” al cliente en la necesidad de lo que ofreces. 

A partir de ahí puedes empezar una relación e ir madurando para la venta: les pones “deberes”, les incluyes en un grupo de Facebook, les envías mails, etc

Hay un montón de herramientas que te permiten hacer webinars: Zoom, Go to webinar, Webinar Jam… La mayoría son de pago, aunque suelen tener una versión gratuita que te va bien para hacer reuniones pequeñas y son realmente fáciles de usar. 

Hay incluso quien usa YouTube, Facebook Live o Instagram, aunque los webinars tienen una estructura preparada, y ese tipo de contenidos suelen ser más improvisados. 

¿Has estado en algún webinar alguna vez? Si quieres ver un ejemplo de cómo es puedes asistir a mi webinar gratuito, 

Aquí tienes también mi Diccionario de Marketing, donde hay ya cerca de 50 conceptos explicados. Añadimos uno nuevo cada semana, así que ya sabes, si echas alguno de menos cuéntamelo aquí en comentarios y lo añadimos.

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Muchos éxitos.