Qué es el email marketing – Diccionario de Marketing

que es el email marketing

Si tienes una dirección de correo electrónico, estoy segura de que has recibido muchas campañas de email marketing.

 

¿Pero sabes en qué consiste realmente el email marketing? ¿Conoces el significado de estas palabras?

 

En este post te voy a explicar qué es el email marketing.

 

 

El email marketing es una de las técnicas de promoción más eficaces y rentables que existen en la actualidad porque es directa, barata y permite personalizar las campañas a las características del cliente.

 

Muchos negocios de todo tipo se han apuntado al email marketing, pero no todos conocen sus posibilidades y no saben utilizarlo al máximo. Y esto ocurre porque tienen una visión un poco limitada de esta herramienta. Por eso quiero que tú lo entiendas bien.

 

En esencia, el email marketing es el uso del correo electrónico para la promoción de productos y servicios. Y esto lo conoces bien porque si entras en tu buzón encontrarás muchos mensajes con productos y promociones.

 

Pero eso no es todo.

 

Sobre el email marketing hay dos confusiones muy habituales:

  • La primera es pensar que cuando un mensaje no busca la venta, entonces no es email marketing.
  • La segunda es pensar que si envías un correo de forma ocasional, cuando te acuerdas o te viene bien, estás haciendo email marketing.

 

El email marketing es ante todo una estrategia que se desarrolla a lo largo del tiempo y que incluye mensajes de muy diferente tipo. Unos serán de venta pura y dura, pero muchos otros no. El email es también un canal idóneo para crear relaciones a largo plazo con tus clientes, aumentar su confianza en tu empresa y transmitir tu imagen de marca.

 

Un correo electrónico informativo, sin ningún objetivo de venta inmediato, también puede formar parte de una estrategia de email marketing. Y en realidad esto se hace mucho, porque lanzar mensajes de venta muy seguidos o demasiado pronto puede arruinar una relación con un posible cliente.

 

Lo más eficaz es desarrollar toda una estrategia con mensajes con diferentes contenidos que lleven a tu suscriptor a convertirse en cliente. O a un cliente antiguo, en otro que repite la compra. Y esto no lo vas a conseguir solo mandando un correo de vez en cuando.

Espero que con esto ahora tengas más claro qué es y qué no es el email marketing.

 

Para seguir aprendiendo sobre este y otros conceptos de Marketing, pásate por mi diccionario de Marketing haciendo clic aquí. He recopilado todos los vídeos del diccionario en una sola página donde puedes buscar todo lo que necesites saber sobre Marketing.

 

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¡Espero verte de nuevo por aquí pronto!

 

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