Buyer's Journey
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Qué es buyer’s journey – Diccionario de Marketing

Recuerdas aquello de “busque, compare, y si encuentra algo mejor...” Como consumidores, una parte de nuestro proceso de compra consiste en buscar información y comparar distintas soluciones a nuestro problema. Como empresa, debes entender…
La vaca púrpura

La vaca Púrpura – Seth Godin [Resumen libro]

Seguro que te estarás preguntando… ¿qué hace esta gente vestida de vacas lilas haciendo el idiota en una oficina…? Pues tiene mucho que ver con el libro de Seth Godin: La vaca Púrpura,  y no por el hecho de que vayamos vestidos…
Getresponse
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Qué es GetResponse – Diccionario de Marketing

Una de las cosas más importantes en el marketing de una empresa es la comunicación con tus compradores o tus potenciales clientes. Y esa conexión muchas veces se hace vía email. Claro, si tu lista de correo es chiquitita siempre la puedes…
creencias limitantes

Lo que te impide alcanzar el éxito – 10 creencias limitantes

Cuando queremos una cosa y no la conseguimos, podemos echarle la culpa a muchas variables: a las circunstancias, a la sociedad, a los demás, a la mala suerte... Y puede que algo de eso sea cierto, pero estoy convencida de que muchas veces…
Startup
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Qué es una startup – Diccionario de Marketing

Seguro que conoces esa historia de que Apple empezó en un garaje. Aunque la realidad no es tan peliculera, la verdad es que si lanzaron la empresa con dos duros y hoy es una de las más rentables del mundo. Es un ejemplo clásico de lo…
10 negocios rentables

10 negocios rentables para emprender en 2019

¿Quieres emprender pero no sabes cómo? ¿Buscas esa idea ganadora pero no eres capaz de decidirte por ninguna? No te preocupes, yo te voy a contar unas cuantas para que te inspires. He buscado las tendencias empresariales con más futuro…
Inbound Marketing
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Qué es inbound marketing – Diccionario de Marketing

Si eres un habitual por aquí, seguro que me has escuchado decir un montón de veces que uno de tus grandes activos como empresa es tu lista de potenciales clientes. Pero ¿cómo creas esa lista? Y sobre todo: una vez que la tienes, ¿qué…
3 trucos de neuroventas para vender más
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3 trucos de neuroventas para vender más

Neuromarketing, neuroventas, programación neurolingüística... Si te interesa el mundo de la empresa y de las ventas habrás oído hablar de todos estos conceptos pero ¿sabes realmente lo que son? Y sobre todo ¿sabes para qué sirven? Hoy…
Buyer Persona
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Qué es buyer persona – Diccionario de Marketing

Hoy vamos a volver a ser niños: vamos a tener un amigo invisible. Cuando tienes una empresa hay una figura que siempre debes tener presente: tu cliente ideal, o buyer persona. Imagínatelo mirando por encima del hombro y diciendo “ahá,…
Entrevista a Yaiza Cumelles

La importancia de tener equipo de atención al cliente – Entrevista a Yaiza Cumelles

Hoy hablamos con Yaiza Cumelles, encargada de nuestro departamento de atención al cliente que nos cuenta la importancia de disponer de un buen equipo de soporte y algunos tips para conseguirlo.      Judit…
que es Opt-in
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Qué es Opt-in – Diccionario de Marketing

Con la entrada en Europa de la RGPD o Reglamento General de Protección de Datos nos hemos vuelto todos un poco locos en los últimos meses, ¿verdad?   Y seguro que has escuchado nombrar lo importante que es el opt-in y que ahora…
Empezar en Youtube

10 pasos para empezar en YouTube

¿Tienes algún talento especial? ¿Necesitas compartir lo que sabes? ¿Quieres hacer tutoriales pero no sabes ni por dónde empezar?   ¡Pues empieza por YouTube!   El vídeo es el formato de moda, y lanzarse a él es…